連鎖零售
職位名稱: |
會員運營副總監(jiān)/經(jīng)理 |
||
公司名稱: |
廈門某大型服裝紡織上市公司 |
||
招聘人數(shù): |
1 |
工作經(jīng)驗: |
5年以上 |
工作地點: |
廈門市 |
年 齡: |
45歲以內(nèi) |
身 高: |
語言及水平要求: |
||
截止日期: |
待 遇: |
35-50萬 |
|
學(xué) 歷: |
本科以上 |
是否提供住房: |
|
性 別: |
不限 |
計算機水平: |
|
崗位職責(zé): |
1、 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌的定位訴求,負(fù)責(zé)全渠道CRM體系的搭建,及CRM體系的跨部門管理;
2、 制定全渠道VIP招募及管理的策略和計劃;
3、 組織管理全渠道的CRM數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶消費行為與特征,為公司和品牌業(yè)績提升、品牌形象的提升提供有力的數(shù)據(jù)分析與營銷支持;
4、 參與制定客戶投訴和處理客戶規(guī)范,并對客戶服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 ;
5、 聯(lián)合品牌事業(yè)部,參與會員活動策劃組織;
6、 提供其它相關(guān)工作組織,旨在提升VIP增長率、復(fù)購率、留存率,使VIP銷售額占比處于健康范圍;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 |
||
任職資格 : |
1、形象氣質(zhì)佳!只看奢侈品或女裝競品經(jīng)驗; 2、CRM/會員運營總監(jiān),副總監(jiān),經(jīng)理等崗位資深任職經(jīng)驗5年以上 |
||







伯智客服一